Deming chama de administração pelos números visíveis a convicção empresarial convencional de que os lucros resultam da redução dos custos...
Sobre o Autor
Com mais de 15 anos de experiência em projetos, desenvolvimento, vendas e serviços, Ricardo Lopes está entre os melhores consultores em soluções de bombeamento, vedações e serviços de reforma e manutenção de bombas hidráulicas.
