Você está demitido! ou Reestruturação uma ova!

Deming chama de administração pelos números visíveis a convicção empresarial convencional de que os lucros resultam da redução dos custos e do aumento das receitas.

Um exemplo notável ocorreu quando Lynn Townsend assumiu o comando da Chrysler durante um período de queda das vendas na indústria.

Townsend tentou aumentar a receita, mas ainda mais importante, tratou de reduzir o custo.

Como?

Despediu dois terços do pessoal da engenharia. A curto prazo parecia que ele tomara a decisão certa. A lucratividade disparou, e ele foi considerado um herói.

Em pouco tempo porém, a Chrysler enfrentava outra vez dificuldades financeiras.

O que aconteceu?

As decisões de Townsend tinham destruído as bases da Qualidade do Produto, da qual dependia o sucesso da empresa!!!

Muitas vezes, as mesmas pessoas que prejudicam as empresas, são recompensadas por produzirem resultados a curto prazo.

Tratou-se os sintomas de um problema, ao mesmo tempo em que alimentou-se a causa.

Um grande abraço!

#crescimento #estatística #dados